Resi e Rimborsi
Come restituire un prodotto e come avere un'altra taglia.
Reso
Hai 30 giorni di prova «soddisfatta o rimborsata», più i 14 giorni di recesso previsti dalla legge. La spedizione del reso è a tuo carico.
Cambio taglia
Non facciamo cambi diretti. Per un'altra taglia fai il reso e poi un nuovo ordine.
Come iniziare
Scrivici da Contattaci con il numero d'ordine.
Resi e cambi
Posso restituire un prodotto?
Sì. Hai 30 giorni di prova «soddisfatta o rimborsata». In più hai il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge.
La spedizione del reso è a tuo carico. Per iniziare, scrivici con il numero d'ordine.
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Posso cambiare la taglia?
Non facciamo il cambio diretto. Per un'altra taglia fai il reso e poi un nuovo ordine con la taglia giusta.
Per iniziare il reso scrivici con il numero d'ordine.
Mi è arrivato un prodotto difettoso o sbagliato: cosa faccio?
Scrivici con il numero d'ordine e una foto del prodotto, e ti diciamo come procedere.